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第1题

1.布莱克和穆顿提出的管理方格理论以为对生产和人的关系都很重视使领导工作最有成效（ ）。 得分：4分 A.正确 B.错误
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第2题

5.下列哪种情况可采用双向沟通：（ ）。 得分：0分 A.时间比较充裕，问题比较棘手 B.下属能对解决问题提供有价值的信息和建议 C.时间较紧，问题简单 D.对下属解决问题的接受程度至关重要
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第3题

4.下列手段中不属于正强化的内容（ ）。 得分：0分 A.批评 B.降级 C.提升 D.罚款
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第4题

3.下述哪几个环节属于勒温提出的组织变革三步骤中的环节（ ）。 得分：4分 A.诊断 B.解冻 C.冻结 D.再冻结
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