王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间:2023/4/3 客户反馈: 答案 登录 注册 由客户发起的与企业的互动,包括了反馈对产品或者品牌的体验感受、对产品或者服务提出意见和建议等。 出自:江开 >> 西安交通大学---客户关系管理 西安交通大学继续教育学院