王老师:19139051760(拨打)复制微信 题目 更新时间:2023/4/3 ______是从企业整体的角度出发,把企业外部的、与本企业有产品、服务交易关系的组织或个体看作顾客。 答案 登录 注册 外部顾客 出自:江开 >> 西安交通大学---客户关系管理 西安交通大学继续教育学院