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第1题

24. 质量方针承诺的对象是与企业利益关系一致的各个相关方,最重要的对象是( )(本题1.0分) A. 社会 B. 供方 C. 员工 D. 顾客
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第2题

23. 质量控制是( )(本题1.0分) A. 动态的 B. 静态的 C. 相对的 D. 动静结合
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第3题

信息收集与加工的要求有 A.准确性 B.完整性 C.经济性　 D.及时性
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第4题

22. 在影响商品质量的各种因素中,( )是决定性因素。(本题1.0分) A. 环境条件; B. 工艺技术; C. 原材料; D. 人的作用
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