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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

正确拨打、接听电话的基本原则包括（）。 A、时间原则 B、左录右听原则 C、热情礼貌原则 D、保密原则
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第2题

秘书必须坚定不移地、毫不走样地贯彻领导的决策，执行领导的决定，并学会对不同领导的适应和心理调节，保持心态的稳定和平衡。这是秘书的（）。 A、责任意识 B、服务意识 C、服从意识 D、主体意识
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第3题

下列哪种不是信息筛选的方法（）。 A、看标题 B、看结尾 C、看正文 D、看来源
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第4题

印章的使用程序：申请——填写用印申请单——专人审核签名——用印——登记。（） A、错误 B、正确
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