约束理论（TOC）中的“五步法”包括哪些步骤？

TOC应用的五步法第一步，找出系统中的约束；第二步，确定如何充分利用约束资源的办法；第三步，使所有过程服从于第2步所作出的决定；第四步，提升所确定的约束，即设法把第一步中找出的瓶颈转移到别处，使它不再是企业的瓶颈；第五步，重返第一步，发现新的约束，持续改善。