成功的关系营销要求在关系营销计划过程中同时考虑交互过程、对话过程和价值过程，其中( )。(单选题)
.交互过程是核心，是要害过程
.对话过程是核心，是要害过程
.价值过程是关系营销的沟通侧面
.价值过程是核心，是要害过程