下列关于心智模型表述正确的有（ ）。(多选题)
.根据用户的心智模型来选择信息的组织方式是优秀产品设计成功的重要因素。
.人们通常基于自身经验和现有知识来理解新事物。
.有助于用户理解如何使用产品的设计属于复合心智模型的设计。
.重视情景因素对用户行为的影响。

.根据用户的心智模型来选择信息的组织方式是优秀产品设计成功的重要因素。
.人们通常基于自身经验和现有知识来理解新事物。
.有助于用户理解如何使用产品的设计属于复合心智模型的设计。
.重视情景因素对用户行为的影响。