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第1题

班组文化是企业文化的有机组成部分，是指班组成员共同认定的思维方式和办事风格，是班组成员付诸于实践的质量保证体系 。(判断题)
.对
.错
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第2题

电话礼仪不包括（ ）(单选题)
.选择拨打电话
.记清电话号码
.以问候始、以感谢终
. 想谈多久就多久
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第3题

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第4题

关于项目决策与工程造价的关系，下列说法中不正确的是（ ）。(单选题)
.项目决策的正确性是工程造价合理性的前提
.工程造价合理性是决定工程造价的基础
.造价高低、投资多少也影响项目决策
.项目决策的深度影响
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