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第1题

组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为()。
·下行沟通
·单向沟通
·平行沟通
·上行沟通
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第2题

组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的（）。
·一般环境
·内部环境
·外部环境
·组织环境
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第3题

()是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”
·古里特
·怀特
·泰勒
·韦伯
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第4题

回避策略中，解决冲突的方法包括()。
·忽视
·分离
·限制
·妥协
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