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第1题

按照ITIL的框架，IT服务管理可划分为（ ）两大领域。
A.服务支持
B.服务监督
C.服务核算
D.服务交付
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第2题

金融计算机系统风险特点有（ ）。
A.风险发生时影响较大
B.风险具有可控性
C.对风险的估计不足
D.对风险防范手段不足
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第3题

计算机感染病毒后， 一般症状有（ ）
A.电脑工作有时会很不正常
B.电脑有时会名其地死机
C.电脑有时会突然重新启动
D.电脑程序会正常运行
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第4题

常见的计算机病毒包括（ ）。
A.蠕虫病毒
B.木木病毒
C.网络钓鱼
D.流氓软件
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