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第1题

是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。 单选题 (2 分) 2分 A. 群体沟通 B. 组织沟通 C. 自我沟通 D. 人际沟通
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第2题

方法要求冲突双方都为达到和解的目的而作出一定的让步。 单选题 (2 分) 2分 A. 支配 B. 妥协 C. 否认 D. 压制
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第3题

人际沟通的核心是（ ）。 单选题 (2 分) 2分 A. 换位思考 B. 迎合对方 C. 回避事实 D. 诚实守信
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第4题

对于情绪性冲突，应采取何种冲突解决取向（ ） 单选题 (2 分) 2分 A. 回避 B. 对抗 C. 妥协 D. 迎合
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