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第1题

当代公共管理者必备的职业能力包括（ ）
A.管理认知能力
B.管理诊断能力
C.管理决策能力
D.人际沟通能力
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第2题

公共关系活动过程中的基本要素包括（ ）
A.公众
B.个体
C.群体
D.传播沟通
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第3题

公共管理学常用的研究方法主要有（ ）
A.定性研究方法和定量研究方法
B.比较分析法
C.系统分析法
D.案例分析法
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第4题

霍夫兰认为人的态度改变主要取决于（ ）
A.说服者的条件
B.信息本身的说服力
C.问题的排列技巧
D.B．被说服者的条件
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