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第1题

在沟通者编码和解码的障碍中,克服障碍的方法有( )。
·主动诉说
·利用反馈
·简化语言
·主动倾听
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第2题

跨国文化沟通的原则有( )。
·尊重原则
·平等原则
·属地原则
·适度原则
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第3题

文化差异对沟通的影响方式表现为( )。
·价值观不同
·文化迁移
·文化定势
·逆文化迁移
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第4题

沟通的主要作用有( ) 。
·传递和获得信息
·使人进行清晰的思考,有效把握所做的事
·满足人们彼此交流的需要
·改善人际关系
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