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第1题

（ ）的目标是通过提供更快速和更周到的优质服务吸引和保持更多的客户，并通过对业务流程的全面管理来降低企业组织的成本。
·ERP
·CRM
·SCM
·BPR
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第2题

自动转账凭证的含义是（ ）。
·由计算机打印出来的转账凭证
·根据自动转账定义产生的转账凭证
·没有原始凭证的转账凭证
·由计算机自动产生的转账凭证
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第3题

有权进入当前运行的会计电算化系统并调用该系统全部或部分功能的人员是( )。
·系统操作员
·系统管理员
·系统维护员
·数据审核员
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第4题

用友财务软件的核心模块是（ ）。
·系统管理
·总帐系统
·报表系统
·工资管理
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