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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

改变人们态度的主要途径是( )
·参与
·说服
·沟通
·胁迫
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第2题

组织文化的核心是( )
·组织作风与传统习惯
·组织目标与宗旨
·组织的规章制度
·组织共同的价值观
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第3题

由来自同一种等级但不同领域的员工组成,成员之间通过交换信息,激发新的观点,解决所面临的一些问题,这种类型的团队是( )
·职能型团队
·问题解决型团队
·自我管理型团队
·多功能型团队
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第4题

影响沟通有效性的心理因素包括选择性知觉、态度障碍及( )
·认知障碍
·注意障碍
·情绪障碍
·人格障碍
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