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第1题

不要同买家争执事情的对错，买家的观点在你心里永远是对的。（ ） 选择一项： 对 错
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第2题

生硬的语气容易引发冲突，继而出现赶客和拉黑的行为，这样容易造成顾客流失。（ ） 选择一项： 对 错
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第3题

阿里旺旺群的人数上限是200人。（ ） 选择一项： 对 错
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第4题

一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。（ ） 选择一项： 对 错
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