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第1题

《中华人民共和国消费者权益保护法》是( )施行的。
·1993年1月1日
·1994年1月1日
·1994年7月1日
·1993年7月1日
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第2题

根据《标准化法》,我国标准划分为( )等几个级别
·国家标准
·部准标准
·行业标准
·地方标准
·企业标准
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第3题

质量管理的概念大致经历了几个阶段( )
·质量检验阶段
·统计质量管理阶段
·全面质量管理阶段
·质量改进
·全员的管理
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第4题

PDCA循环的基本特点是( )
·大环套小环,相互促进
·小环套大环,相互促进
·PDCA循环每循环一次产品质量就提高一步
·PDCA循环每循环一次产品质量就降低一步
·PDCA循环每循环一次产品质量不变
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