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第1题

质量方针承诺的对象是与企业利益关系一致的各个相关方,最重要的对象是( )
·社会
·供方
·员工
·顾客
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第2题

质量控制是( )
·动态的
·静态的
·相对的
·动静结合
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第3题

在影响商品质量的各种因素中,( )是决定性因素。
·环境条件;
·工艺技术;
·原材料;
·人的作用
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第4题

商品要想能够符合规定和隐含要求,通常要靠若干个( )才能达成。
·计量数据;
·质量特性;
·技术标准
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