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第1题

电话礼仪中,接听电话以铃响( )声拿起电话最为适宜。
·二
·三
·四
·五
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第2题

在各种类型的国际交往中,人们普遍采用( )的原则。
·以左为尊
·以右为尊
·以前为尊
·以后为尊
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第3题

日常社交礼仪内涵的直接目的是表示对他人的( )。
·信任
·尊重
·友好
·关心
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第4题

持病历夹时,应握病历夹边缘的上( )处。
·1/2
·1/3
·1/4
·2/3
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