企业形象的"公众性"特点主要表现在：（ ）。
·一个企业如果己在消费者心目中形成了某种深信不疑的概念，要想改变它会比树立一个新的概念还要困难
·商业道德、信誉等问题，并不会因为企业类型不同而不同
·在特定消费对象中"形象"的形成也遵循共性特点
·一个企业特定对象对公众舆论的影响，会争取到更多的顾客
·企业自身的广告宣传（知觉）对公众舆论有重要影响