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第1题

PDCA循环主要包括( )
·计划
·执行
·检查
·处理
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第2题

管理者运用表扬、奖励、晋升或者是批评、记过、降级、撤职等方法来保证命令的执行,这是指行政手段( )
·权威性
·强制性
·垂直性
·稳定性
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第3题

管理者在管理的过程中对下属晓之以理,动之以情,说明思想教育手段具有( )特征
·目的性
·激发性
·长期性
·灵活性
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第4题

在组织规模较大时,相对而言,反应速度快、时滞短的控制方式是( )
·集中控制
·分散控制
·分层控制
·反馈控制
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