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第1题

消费者行为具有（）的特点
·多样性
·专业性
·可引导性
·引申性
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第2题

动机的作用有哪些（）
·激励作用
·决定行为的方向
·决定购买行为
·维持与强化作用
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第3题

态度的功能包括（）
·功利功能
·自我防御功能
·知识（认知）功能
·价值表现功能
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第4题

影响消费者学习强度的因素有（）
·被学习事物的重要性
·强化的水平或程度
·刺激的重复水平
·产品或商标的表象
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