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第1题

关于网络客户关系管理的特点,下列说法中错误的是____。
·不受时空限制
·管理的个性化
·客户处于被动地位
·管理的系统性
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第2题

下列描述网络广告特点错误的是____。
·信息容量大
·受众没有针对性
·感官性强
·交互性强
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第3题

按上网目的对消费者进行分类时,习惯于购买便宜商品,喜欢讨价还价的顾客属于____。
·议价型
·冲浪型
·简单型
·定期型
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第4题

下列选项中对网络营销的发展趋势表述错误的是____。
·网上的电子商场和网店将兴旺发达
·网络广告将大有作为
·营销决策趋于非理性化
·网络媒体和网络技术将更有利于产品的销售
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