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第1题

CRM项目实施前评估的目的在于____。
·了解企业对项目实施是否有资金保障
·了解项目实施是否准备充分
·了解企业对CRM的真正需求
·了解项目实施的人员配备情况
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第2题

网上商店的平台是否易于远程维护,商品的信息是否易于修改,日常业务管理是否易于操作,反映了____属性。
·平台的廉价性
·平台的商用性
·平台的易用性
·平台的知名度和平台的聚集性
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第3题

用MRP方法计算物料需求时,已知某种物料毛需求量为100,已分配量为50,计划收到量为80 ,现有库存量为40,则该种物料的净需求量为____。
·20
·30
·40
·50;
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第4题

以下不是水路运输优点的是____。
·运输速度快
·水路运输的优点是能够运输量极大的货物,运费低,节能等
·固定设施方面投资较少
·运输速度慢C易受天气的影响,运行时间不能保证
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