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第1题

生产企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动称为____。
·退货物流
·企业内物流
·销售物流
·采购物流
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第2题

通过E-mail将问卷发送给被调查者,被调查者完成后将结果通过E-mail返回的调查方法的缺点是____。
·无法控制被调查者
·无法核对问卷填写者的真实情况
·不能进行自动统计
·容易遭到被访问者的反感,有侵犯个人
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第3题

条形码识读后输入电子收款机或电脑的是____。
·条形码代表的字符
·条形码代表的数字信号
·条形码代表的数字或字符
·条形码代表的数字
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第4题

关于企业退货物流的说法不正确的是____。
·企业生产的商品在销售后因为各种原因而被消费者退回也会产生退货物流
·退货物流活动开展的好坏不会影响企业的经济利益
·退货物流活动开展的好坏会影响企业在自己的客户群中的信任度
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