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王老师:19139051760(拨打)
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第1题

一般来说,当通话双方地位存在较大差异时,应由哪一方先挂断电话。
·任意一方都可以
·打电话方
·接听方
·通话双方地位较高的一方
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第2题

每一次通电话的时间长度应有所控制,基本的要求是以短为佳,宁短勿长,应限制在:
·1分钟以内
·2分钟以内
·3分钟以内
·5分钟以内
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第3题

握手时,伸出右手,手掌垂直于地面,此握手方式为:
·平等式握手
·死鱼式握手
·控制式握手
·手套式握手
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第4题

工作式自我介绍的内容一般不包括:
·姓名
·供职单位或部门
·职务
·个人兴趣和爱好
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   负责人：王老师 19139051760(拨打)

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