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第1题

消费者为自己所选择的方案是否付出时间或努力,这属于消费者购买的哪个阶段的问题( )。
·动机与欲望的认识
·搜集信息
·方案评价
·购买
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第2题

在自己熟悉的品牌中选择品牌的时候,不需要付出有意识的努力,直接作出决策即可。这体现那种问题的解决类型( )。
·扩展性问题解决
·有限性问题解决
·常规性问题解决
·特殊性问题解决
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第3题

( )行为是以一贯的喜爱或不喜爱的方式对一个事物发生反应的习惯倾向。
·情感
·认知
·态度
·体验
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第4题

行为的反应层次( )。
·行为—信念—态度
·态度—行为—信念
·信念—行为—态度
·信念—态度
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