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第1题

在营销人员与顾客关系开展阶段中,外表性接触阶段是指营销人员与顾客双方涉入程度都很低,通常都是以相应的角色来进展交往的阶段。 ( )
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第2题

马斯洛的需要层次理论把人的需要分为五个层次,依次是生理需要.平安需要.尊重需要.社交需要.自我实现需要。( )
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第3题

顾客拒绝购置商品的原因有时是不真实的.违心的。( )
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第4题

联结式选择规则是指消费者对各种产品属性达到的最低水平做出规定。( )
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