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第1题

管理各项职能中的首要职能是( )。
·组织工作
·计划工作
·控制工作
·人员配备
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第2题

PDCA循环中的P是指( )。
·改进
·检查
·计划
·实施
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第3题

( )是一种最常用的分析组织内外部环境的方法。
·波特五力模型
· PEST分析方法
·SWOT分析方法
·德尔菲法
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第4题

管理学发展过程中,出现的人性假设有( )。
·理性人
·经济人
·社会人
·复杂人
·个性人
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