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第1题

“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（　）
·前准备阶段
·购买完成阶段
·购后交互阶段
·购后服务阶段
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第2题

在线零售商可分为几类？（　）
·二
·三
·四
·五
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第3题

制约电子结算发展的因素是（　　）
·经营成本的降低
·技术成本的增加
·处理成本的降低
·在线商务的增加
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第4题

在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）
·EFT
·Email
·vsenet
·Telnet
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