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第1题

满100元立减10元,满200元立减20元的活动叫做( )效应。
·首因效应
·锚定效应
·晕轮效应
·近因效应
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第2题

( )属于直接参照群体。
·职业人群
·学校
·社团
·家庭
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第3题

如果品牌属于消费者的备选方案之内,同时消费者又几乎不收集新的信息,这时需要做的就是( )。
·保持
·改变
·捕捉
·吸引
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第4题

消费者实际感知的产品功效大于期望水平时,属于( )状态。
·不满意
·基本满意
·很满意
·上述都对
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