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第1题

主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的做法属于质量管理发展中的哪个阶段( )
·A 质量控制阶段
·B 质量检验阶段
·C 统计质量控制阶段
·D 全面质量管理阶段
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第2题

家电企业出售的电视机,适用电压为220伏。这一参数反映的质量特性为( )
·A 真正质量特性
·B 代用质量特性
·C 假定质量特性
·D 平均质量特性
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第3题

返工费属于（ ）。
·外部故障成本
·内部故障成本
·鉴定成本
·预防成本
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第4题

质量文化的功能包括（0。
·物质功能
·凝聚功能
·约束功能
·辐射功能
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