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第1题

用名片介绍时下列哪项有错:
·起身站立,用双手将名片交给对方
·名片正面面向对方
·口头表示“请多指教”
·双方交换名片时,应由位尊者首先把名片递给位卑者
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第2题

自我介绍的要素不包括:( )
·单位
·身份
·部门
·职务
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第3题

握手的次序正确的是:( )
·男士先,女士后
·晚辈先,长辈后
·尊者居前
·下级先,上级后
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第4题

公务注视的范围是:( )
·对方的双眼与额头之间的三角区域
·对方的双眼与嘴唇之间的三角区域
·对方衬衣的第二粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中
·对方的双眼和胸部之间
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