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第1题

( )是指通过积极的、目标导向的方法为创造顾客导向的业绩做准备,并在组织内部采取各种积极的、具有营销特征的、协作方式的活动和过程。
·市场营销
·服务营销
·内部关系营销
·外部关系营销
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第2题

通常采取实施业务多样化、成本优势、地理扩张战略措施的营销战略是( )。
·市场领导者战略
·市场挑战者战略
·市场追随者战略
·市场补缺者战略
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第3题

银行把某种产品总市场分成若干个子市场后,从中选择两个或两个以上子市场作为自己的目标市场,并分别为每一个市场设计一个专门的营销组合是银行市场细分的( )。
·集中策略
·差异性策略
·经济性策略
·关系策略
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第4题

金融营销的性质是( )。
·直接营销
·服务营销
·关系营销
·综合营销
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