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第1题

因承运人责任,致使旅客在到站退票,退还(),未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
·已收票价与已使用部分票价差额
·已收票价与已乘区间部分票价差额
·已收票价与未使用部分票价差额
·全部票价
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第2题

客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客()以外,铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
·基本票价
·附加票价
·定票费
·车票票价、行李包裹运价
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第3题

一个团体旅客,其中有40个成人,10个儿童(均应购买儿童票),按照对团体旅客优惠办法的规定,应购买()。
·36个成人票,10个儿童票
·38个成人票,8个儿童票
·37个成人票,10个儿童票
·40个成人票,6个儿
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第4题

旅客托运行李时,必须提出有效的客票和()。
·包裹票
·行李票
·托运单
·货签
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