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第1题

Bedeian(1986)对有效沟通的障碍因素做了详尽的说明,其中内在因素包括:( )
·个性特点
·领导者的引导
·知觉筛选
·沟通技巧上的个别差异
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第2题

团体凝聚力是:( )
·一种成员之间的爱、是一种紧密的个人关系、是一种对团体的忠诚
·成员之间的关爱与承诺,以及能让成员留在团体内并维持他们与团体关系所付出的一切行动力量
·成员之间彼此开放、自由分享、互相关照
·一
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第3题

台湾学者潘正德归纳出的影响因素中的团体领导者方面主要包括( )
·团体领导者人格特质
·团体领导技术
·团体领导者年龄
·团体工作专业知能
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第4题

一个高凝聚力的团体的表现为:( )
·团体成员对团体认同感较强
·团体成员有归属感、责任感、荣誉感、自豪感
·团体中成员之间关系融洽和谐,有密切的情感联系
·内部成员也能遵循团体的规范和目标,并有对团体做出贡献和履行
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