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第1题

顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )
·核心产品
·有形产品
·附加产品
·便利品
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第2题

( )已成为现代企业获取竞争优势的焦点。
·核心产品
·有形产品
·附加产品
·选购品
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第3题

牙膏皮、啤酒瓶这种包装称为( )
·方便包装
·装运包装
·首要包装
·次要包装
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第4题

手表和钢笔采用一个包装合并出售,称为( )。
·家族包装
·豪华包装
·多用途包装
·组合包装
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