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第1题

管理手段包括
·管理法规
·管理体制和机构
·法律手段
·经济手段
·行政手段
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第2题

现代管理理论包括
·系统管理学派
·成熟度理论学派
·决策理论学派
·经验管理学派
·权变管理学派
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第3题

组织的有形要素包括
·共同的组织目标
·人力
·物力
·信息
·技术
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第4题

领导者的素质包括
·文化知识素质
·政治素质
·生理素质
·心里素质
·业务素质
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