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第1题

保持工序处于受控状态，可预防废品的产生。 判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误
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第2题

原则上，质量功能展开适用于任何产品开发项目及管理、服务项目。 判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误
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第3题

质量概念所描述的对象早期大多仅仅局限于产品，以后又逐渐延伸到了服务，而如今则不仅包括产品和服务，而且还扩展到了过程、活动、组织乃至它们的结合。 判断题 (2 分) 2分 A. 正确 B. 错误
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第4题

硬件产品的经济性是指产品在整个寿命周期内的费用，是（）的总和。 多选题 (4 分) 4分 A. 制造费用 B. 使用费用 C. 修理费用 D. 折旧费用
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