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第1题

编写标书的负责人首先要确定（），也就是从整体性高度把握好。
A.一个中心思想
B.一个服务蓝图
C.一个优秀团队
D.一种服务模式
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第2题

物业管理资金使用原则有（）。
A.专款专用
B.厉行节约
C.效益
D.民主管理
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第3题

以下关于物业服务费特征的表述正确的是（）。
A.物业管理服务费用的收费主体是物业服务企业，而非房地产开发商
B.物业管理服务费交费主体是业主和房屋使用人
C.购房人可以物业存在质量缺陷为由拒绝支付物业管理服务费
D.
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第4题

下列关于物业服务费特征的表述正确的是（）。
A.物业管理服务费用的收费主体是物业服务企业，而非房地产开发商
B.物业管理服务费交费主体是业主和房屋使用人
C.购房人可以物业存在质量缺陷为由拒绝支付物业管理服务费
D.
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