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第1题

依据推销方格,(9,1)型谈判者是( )
·推销技巧型
·迁就顾客型
·强硬推销型
·解决问题型
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第2题

谈判冲突主要是由于强烈的情绪、较差的沟通质量导致的,这是( )
·利益冲突
·价值冲突
·关系冲突
·结构性冲突
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第3题

下列不属于推销策略特点的是( )
·多样性
·灵活性
·长气性
·适用性
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第4题

反指这种比较方法是采用先切断顾客兴趣减退的后路,迫使兴趣向前发展的一种技巧。运用的是:( )
·欲盖弥彰的法则
·欲擒故纵的法则
·欲扬先抑的法则
·欲取先予的法则
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