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第1题

谈判发生的动因是( )
·地位需要
·权力需要
·关系需要
·利益需要
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第2题

推销员推销过程的实质是 ( )
·推销员帮助、激发顾客购买商品或劳务的过程。
·推销员劝说、激发顾客购买商品或劳务的过程。
·推销员帮助、劝说顾客购买商品或劳务的过程
·推销员帮助、劝说、激发顾客购买商品或劳务的过程
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第3题

唤起顾客注意的软方法是围绕推销思维、方法和技巧而展开的。包括 ( )
·商标信誉
·场地设计
·包装装潢
·广告宣传
·推销人员的魅力
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第4题

管理心理学边缘学科的特点产生了两种取向的管理心理学，即（）取向和管理学取向。
·心理学
·社会学
·自然科学
·行为学
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