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第1题

目前下列工作中完不成自动回复电子邮件的是（ ）。 选择一项： a. 回答访问者一些常见的问题 b. 提供公司的联系方式和地址 c. 对于访问者表示感谢 d. 立即回复不常见的问题
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第2题

电子商务系统的市场推广策略有哪些（ ） 选择一项或多项： a. 解决电子商务的安全问题和加快建设完善的物流配送体系。 b. 加强网络基础设施建设； c. 建立相应机制和标准，解决信用问题； d. 政府要大力支持电子商务人
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第3题

一般企业只有一次机会向潜在顾客销售商品或建立联系，这个机会发生在（ ）。 选择一项： a. 顾客首次访问企业站 b. 顾客在企业网点进行注册后 c. 顾客进行咨询时 d. 顾客多次访问站点后
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第4题

对电子商务系统维护中的信息安全的主要工作描述错误的是（ ）。 选择一项： a. 访问控制授权的检查 b. 网络安全维护 c. 对系统数据的备份和恢复 d. 对操作系统和数据库的安全维护
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