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第1题

下列关于免费产品特性描述错误的是( )
·易于数字化
·有形化特点
·成长性
·间接收益特点
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第2题

下列关于网上价差原因描述中错误的是( )
·产品的可比较性
·商家的知名度
·锁定顾客
·价格歧视
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第3题

网络营销发展的核心和关键问题是交易的安全性。为了降低交易的风险性,人们提出相应的安全性控制要求。下面表述安全控制要求错误的是( )
·信息保密性
·交易者身份的确定性
·可否认性
·不可修改性
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第4题

关系营销的核心是( )
·保持与供应商的关系
·保持与竞争者的关系
·保持顾客
·保持与媒体的关系
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