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第1题

用幽默的方式来消除谈判对手的戒备心理，使其积极参与到谈判中来，这种方法指的是（ ）。 单选题 (5 分) 5分 A. 幽默法 B. 感情攻击法 C. 称赞法 D. 诱导法
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第2题

最简单的，一般适用于小型、常规性的商务谈判的模拟方法是（ ）。 单选题 (5 分) 5分 A. 全景模拟法 B. 讨论会模拟法 C. 列表模拟法 D. 头脑风暴法
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第3题

在处理谈判信息时，如果把收集到的信息全部保存，既不便于查找有用的信息，又会因占用空间而产生大量的费用，而（ ）就是一个去粗取精、去伪存真的过程。 单选题 (5 分) 5分 A. 信息评价 B. 信息筛选 C.
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第4题

（ ）是谈判必须实现的最基本的目标，是谈判的最低要求和临界点。若不能达到这个目标，谈判人员宁可谈判破裂，放弃合作，也不能接受比该目标更低的标准。因此，可以说，该目标是谈判人员必须坚守的底线。 单选题 (5 分) 5分 A. 最低
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