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第1题

建议顾客购买与某件商品相关的物品时，最好的时机应当是（ ）。 单选题 (2 分) 2分 A.在向顾客介绍商品时 B.在客户完成购买准备离开时 C.在包装商品和收款前 D.在顾客付款过程中
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第2题

以下哪一点不是店面陈列中应当做到的？（ ） 单选题 (2 分) 2分 A.过分囤积货物 B.店面环境整洁舒适 C.传递更多信息 D.商品陈列要随季节变换及时调整
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第3题

在设法摸清顾客的真正需要时，应当首先展示（ ）比较适宜。 单选题 (2 分) 2分 A.价格较低的商品 B.中等偏上的商品 C.价格较高的商品 D.名牌商品
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第4题

为了及时、全额回收货款，降低企业经营风险，有必要在销售前对客户进行（ ）。 单选题 (2 分) 2分 A.产品调查 B.资信调查 C.规模调查 D.市场调查
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