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第1题

社会惰化 指的是个体在群体中工作时不如单独工作时那么努力的倾向。其直接质疑了无论群体规模大小，群体的整体生产率 至少等于 成员个体的生产率之和这一假设
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第2题

群体的领导者可以通过外部的 正式任命 产生，也可以从群体内部 自发 产生。
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第3题

非正式群体是既没有 正式结构 ，也不是由 组织 指定的群体。在非正式群体中，成员之间的互动虽然是非正式的，却能够显著影响他们的 行为和绩效 。
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第4题

变革型领导者关注员工个体的 利益和需求 ；他们帮助下属用 创新 的视角来看待老问题，从而改变下属对问题的看法；他们能够激励、调动和鼓舞下属为实现 群体目标 付出更多的努力。
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